風俗のお仕事をしている皆さんはきっと、何かと悩みがつきないのではないでしょうか。指名の取り方、写メ日記の書き方、接客中に話す会話の内容などなど…。

もちろんスタッフさんが相談に乗ってはくれるものの、最終的に解決するのは自分です。

そこで今回は皆さんの悩みがひとつでも減るように、先輩嬢の私が会話術の心得をレクチャーします。

さっきのお客様と「会話が弾まなかったなぁ」「新規のお客様と何を話したらいいのかな？」そんな人見知りさんも必見な「接客の基本となる会話術」をご紹介します。

 

嬢の皆さんは接客中に何を話している？

私が接客をする際に気をつけていたのは「共通の話題」を見つけること。

ただ闇雲に会話のきっかけを話そうと思っても、いきなり車やバイクの話をされてもついていけません。

もちろん一方的に話したくて、おしゃべりをすることが好きな方も中にはいます。しかし特に高級店などでは会話のコミュニケーションを癒しの時間と捉える方が多く、トーク次第で本指名の確率が変わってきます。

そこで私が鉄板の話題として用意していたのはこの3つ。

 

・お天気

「最近は雨が多いですね。体調など崩されていませんか？」

「昨日は月が綺麗に見えました。晴れると気分もすっきりしますね」

 

会話のきっかけになるので、困ったらお天気の話題を振ってみましょう。

 

・時事ネタ

「今話題のあのニュース。私とても気になっているんです」

 

日頃からそれなりにネットニュースなどを見て内容を理解することが大切です。「何も知らない」と思われないように、ニュースのチェックは怠らないようにしましょう。

 

・流行りのネタ

「最近できたあの観光スポット、行ってみたいんですよね。知ってますか？」「いま流行っているあのお菓子、売り切れてて買えないんですよ」

 

お相手が大人の男性の場合、流行り物には疎いこともあるので、こちらから情報を教えてあげるつもりで話題を振ってみましょう。

 

幅広く受け入れてもらいやすい2つの話題

より多くのお客様が興味を持っていそうな話題で、尚且つこちらにも知識がある話題があれば会話が途切れることはありません。

私が実践していたのはこの2つです。

 

・お酒の話

「普段お酒はどんなものを飲みますか？」「お仕事のお付き合いでどんなお店で食事をしますか？」

 

中にはお酒を呑まない方もいますが、そんな時は食事の話題に切り替えれば問題ありません。「私はお酒は弱くて…」と、例えお酒が好きでもそう言っておくと男性に好まれます。

 

・ペットの話

「何かペットは飼っていますか？」「子供の頃に飼っていましたか？」

 

ワンちゃん、猫ちゃん好きのお客様はかなり多いので、ペットの話題やエピソードは無言の空間を回避しやすいですよ。

 

お相手が気持ちよく感じる時間を提供するために

男性は認められたり、褒められたりすると気分がよくなります。決して嘘っぽくならないように、さり気なくお相手のいい点を探して言及してみましょう。

 

「笑った顔が優しくて素敵ですね」

「スーツの着こなしがかっこいいです」

「手が大きくて男性らしさに惹かれます」

 

具体的なポイントを指摘して褒めてあげると男性は喜んでくれるのです。

 

 

会話が出てこない、そんなときは…

頑張って話題を振ってはみたものの、お相手の反応が悪く困ってしまうことってあると思います。けれどそれは言い訳になってしまうので私はこう言っていました。

 

「なんか今日は緊張してしまって…」

 

これなら、会話が弾まない理由をこちらのせいにすることができます。さらに緊張しているからと、お客様が会話を引っ張ってくれることもあります。

もし会話が止まってしまったり、話が噛み合わない場合には「緊張している」と言ってみましょう。

 

接客中の会話はゆっくりと

お客様にお目にかかって、うまく会話が弾まないと「焦る」気持ちから口調が早口になってしまうことがあります。

すると何か急いでいるような気分を与えてしまい、あまりいい印象を持ってもらえません。

逆にゆっくりと穏やかに話し続けると「丁寧に接してくれた」と好印象を抱いてくれます。部屋の扉を開ける前に、大きく深呼吸をしてゆったりしたペースを作ってからお部屋に入るのもおすすめですよ。

 

結論＝慌てず話しやすいことをゆっくりと

苦手なことを頑張ろうとすると、ストレスになりますし、逆に空回りして深みにハマってしまいます。

専門的な難しい話題などに無理についていこうとせず、そんな時は聞き役に徹することも大事です。「うんうん、それで？」とお話を聞いている姿勢が相手に伝われば全く問題はありません。

90分、120分と時間をご一緒しながら、ゆっくりと共通の話題を見つけて会話を楽しんでくださいね。

 

 

 

 

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